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Entreprise

TECHNICIEN SUPPORT ITINERANT D’ACCORD, MAIS DANS QUELLE STRUCTURE ?

J’ai une opportunité au sein d’une entreprise experte dans son domaine depuis plus de 20 ans. Elle compte aujourd’hui plus de 2000 collaborateurs qui ont à cœur de joindre leur force au sein de la stratégie innovante du groupe.

Cette entreprise s’illustre entre autres dans le négoce et l’import de produits de cuisine et cherche aujourd’hui à structurer son service support déployé sur ses divers sites en France et à l’étranger.

Poste

LES MISSIONS EN TANT QUE TECHNICIEN SUPPORT ITINERANT  !

Au sein d’une équipe de 5 personnes, votre mission sera de gérer et de maintenir le parc informatique représenté par environ 60 magasins. Vous serez la quasi-totalité du temps en déplacement dans les différents magasin afin de :

  • Assurer la maintenance du matériel
  • Installer les différents outils
  • Résoudre les tickets d’incidents
  • Former le personnel sur les différents outils

Sur le temps où vous serez au bureau à Toulouse, vous aurez pour mission de :

  • Traiter et résoudre les tickets d’incident sur la hotline
  • Assurer les astreintes une fois par mois (uniquement téléphonique)

Profil

LE PROFIL RECHERCHÉ POUR CE POSTE DE TECHNICIEN SUPPORT ITINERANT ?

De formation supérieure en informatique (Bac + 2) vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.

Vous possédez des compétences généralistes en terme de support informatique et vous êtes apte à pouvoir vous déplacer très souvent dans tout le sud de la France.

Vous êtes autonome et surtout, vous savez gérer les priorités pour être le plus efficace possible. L’aisance relationnel est indispensable pour gérer la hotline et assurer un bon rapport avec les différents utilisateurs.

Environnement technique : Windows CE, Windows 7 et 10, Terminaux Motorola, Android, VNC, Teamviewer, TSE, imprimantes

CONTACTEZ-MOI !

Si vous pensez correspondre à ma recherche, n’hésitez plus à postuler. J’ai hâte de pouvoir échanger avec vous !

Léa , My Soft Agency

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