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Entreprise

MY TECH AGENCY. (nom) féminin /tɛk/ : cabinet startup en recrutement spécialisée sur les métiers de l’ingénierie industrielle qui transforme les modes de recrutement classique.

My Tech Agency n’est pas un cabinet de recrutement comme les autres…

– Déjà on ne dit pas qu’on est un cabinet car ça fait beaucoup trop sérieux

– Nous prônons l’expérience candidat et plaçons les valeurs de transparence et confiance en priorité / expérience candidat

Nous avons une opportunité de poste au sein d’un industriel (pas SSII) qui conçoit et fabrique des robots sous-marins de haute technologie. 

Filiale d’un groupe de 700 personnes et générant un CA de plus de 130M€, cet industriel en constante croissance propose une offre de solutions innovantes et fiables destinée aux marchés civils et militaire.

Poste

Je recherche un(e) Responsable du Service Support pour gérer une équipe de 10 personnes (techniciens et ingénieurs) spécialisée dans le support client après ventes de systèmes robotiques sous-marins à Toulon. 

Rattaché(e) à la Direction Clients, vos missions principales sont :

– Gestion du service Support : ressources, planning, budget, supervision des activités, KPI…

– Management de l’équipe (une dizaine de personnes) : montée en compétence, accompagnement, entretiens annuels

– Référent technique des opérations support clients : installation des robots, mise au point, essais, formations clients, maintenance, gestion des obsolescences

– Relation client et gestion contractuelle

– Garant de la disponibilité des équipements internes

– Participation à l’amélioration continue pour faire évoluer les produits

Profil

De formation technique vous disposez d’une expérience en tant que manager au sein d’un service technique (robotique, électronique, informatique…) dans le secteur marin ou aéronautique.

Au vu des clients internationaux du groupe des déplacements ponctuels à l’étranger sont à prévoir et un bon niveau d’anglais est requis.

Cherry on the cake : Convention collective de la Métallurgie, Prime annuelle, Intéressement & Participation, Restaurant d’entreprise, Comité d’entreprise.

Vous recherchez un poste alliant la technique et le management d’équipe ? Ce poste est fait pour vous !

Vous pouvez m’envoyer votre candidature à me@mytech-agency.com et je vous recontacterai pour échanger sur cette opportunité.

Mattin !

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